Software-Entwicklung - IT - Proyectos Informáticos

Systeme Verwaltung und der Systems Support in unserer Firma ist hauptsächlich in vier Bereichen mit Sitz in Nicht-Unterbrechung der kommerziellen Prozess.

Wie wir arbeiten:

Unsere Hilfe-Service verfügt über 3 Ebenen.
Remote Assistance Service: wir verwenden eine spezielle Steuerungssoftware in der Lage sein, unsere Kunden remote zu unterstützen. Mehr als 90% der erkannten Fälle werden auf diese Weise gelöst.

On Site Service: Die Leute aus unserem Team besuchen den Kunden ins Büro, um das Problem zu lösen.

Laboratory Service: Wenn wir nicht lösen können, das Problem durch eine der aufschiebenden Möglichkeiten, die Ausrüstung wird von den Kunden im Büro (der Transport ist durch eine Versicherung gedeckt) durchgeführt, und wir reparieren es in unserer Gesellschaft Labor.

Information Security Administration:

Unsere Information Security Services helfen Ihrem Unternehmen, um eine enge Kontrolle über die Informationen, die in Ihre Einrichtung liegt aufrecht zu erhalten.

Wir verwalten und / oder konfigurieren Herrschaft / Dateisysteme Netzwerke, um die effektive Kontrolle von Berechtigungen für die Informationen zu speichern, indem Medium der Benutzer und Passwörter zu geben. Wir garantieren, dass jeder in Ihrem Unternehmen Personal in der Lage, alles und jeden Ort, den er braucht, um richtig zu arbeiten Zugang und nicht mehr als das..

Steuerung und Verwaltung von Antivirus-, Antispyware-Systeme und andere bösartige Anwendungen, nur um Ihnen die Qualität und die gut funktionierende all Ihrer EDV-Systeme.

Daneben führen wir die Konfiguration der Sie Informationen Sicherheitsbarrieren, um die Eindringlinge aus dem Internet, die mit Tools wie Firewall, encriptación von wichtigen und heiklen Daten und sogar Lösungen durchgeführt werden, um nicht trackeable (rastreable) Informationen zu speichern könnten, zu vermeiden.

Es wird dringend wissen, wie wichtig es ist, Ihre Daten vertraulich, eine sind wir Experten in dieser Angelegenheit, und diese Art von Aufgaben. Aufrechtzuerhalten

Software und Hardware Asset Management:

Unsere Firma bietet Ihnen eine detaillierte Angaben über Ihre Computerhardware-Park, die sich hauptsächlich in die Marke, Modell eine Seriennummer des inventarisierten Geräte. Ein Detail der installierten Software, verfügbare Speicherkapazität, installierten Speichers, die Ausrüstung der Staat und eine angenähert Marketing-Wert. Wir berücksichtigen auch alle anderen Daten, die unsere Kunden uns fragen darf.

Unter der Client-Anforderung, wir können auch eine detaillierte Überprüfung der vorhandenen Software-Lizenzen zu erreichen, hat unser Kunde in den Computern installiert.

Wir präsentieren alle gewonnenen Informationen in Berichten, Tabellen und Datenbank bildet.

Backup:

Unser Service umfasst die Daten-Backups, Organisation und Wiederherstellung, um der Lage sein, die Pflege in Servern, Workstations, durchführen, um den Speicherplatz zu befreien oder sie in anderer alternativer Speichermedien, dh Bänder, CD-ROM, etc. zu kopieren Unsere Ziel ist es, die Verarbeitung Kontinuität zu einem vernünftigen Preis zu garantieren.