Wir betreuen kleine, mittelständische Unternehmen und Heimanwender. Wir helfen Ihnen.



Adminsitration Systems und Support Systems in unserer Firma ist hauptsächlich in vier Bereiche konzentrieren und ihren Sitz in der nicht-kommerziellen Unterbrechung des Prozesses.
Wie wir arbeiten:
Unser Kundendienst verfügt über 3 Ebenen.
Remote Assistance Service: Wir verwenden eine spezielle Steuer-Software in der Lage sein, unsere Kunden remote zu unterstützen. Mehr als 90% der erkannten Neuerkrankungen werden auf diese Weise gelöst.
On Site Service: Leute aus unserem Team besuchen den Kunden ins Büro, um das Problem zu lösen.
Labor-Service: Wenn wir das Problem nicht lösen von einer der Präzedenzfall Möglichkeiten, das Gerät aus dem Costumer's Büro (der Transport erfolgt durch eine Versicherung gedeckt) und reparieren wir es in unserer Gesellschaft Labor.
Information Security Administration:
Unsere Information Security Services helfen Ihrem Unternehmen eine enge Kontrolle über die Informationen, die in Ihrem Gerät befindet, zu erhalten.
Wir verwalten und / oder konfigurieren Herrschaft / Dateisysteme Netze, um die wirksame Kontrolle von Berechtigungen zu geben, die Informationen zu speichern, durch mittel von Benutzern und Passwörtern. Wir garantieren, dass jeder in Ihrem Unternehmen Personal in der Lage sein, alles und jeden Ort, den Zugang, die er braucht, um richtig zu arbeiten, und nicht mehr als das..
Steuerung und Verwaltung von Antiviren-, Antispyware-Systeme und andere bösartige Anwendungen, nur um zu garantieren Ihnen die Qualität und das einwandfreie Funktionieren aller Ihrer EDV-Systeme.
Außerdem führen wir die Konfiguration von Ihnen Informationen Sicherheitssperren, die Einbrüche aus dem Internet, die mit Tools wie Firewall, encriptación der wichtigen und heiklen Daten durchgeführt werden könnten vermieden werden, und auch Lösungen zu speichern, nicht trackeable (rastreable) Informationen.
Wir verstehen hoch wie wichtig es ist, Ihre Daten vertraulich, eine Wir sind Experten in dieser Materie, und diese Art von Aufgaben aufrechtzuerhalten.
Software und Hardware Asset Management:
Unsere Firma bietet Ihnen einen detaillierten Informationen über Ihren Computer's Park, vor allem konzentriert in die Marke, Modell eine Seriennummer Ihrer Geräte inventarisiert. Ein Detail der installierten Software, verfügbare Speicherkapazität, installierten Speichers, die Ausrüstung der Staat und die Vermarktung einer angenäherten Wert. Wir gehören auch alle anderen Daten, dass unser Kunde uns fragen darf.
Unter dem Client Anforderung, die wir auch erreichen können, eine detaillierte Überprüfung der vorhandenen Software-Lizenzen, unser Kunde hat sich in den Computern installiert.
Wir präsentieren Ihnen alle erhaltenen Informationen in Berichten, Tabellen und Datenbank bildet.
Backup:
Unser Service umfasst die Daten sichern, Organisation und Wiederherstellung der Lage sein, die Wartung in Servern durchführen, Arbeitsplätze, um den Speicherplatz zu befreien oder sie in anderer alternativer Speichermedien, dh Tapes kopieren, CD-ROM, etc. Unsere Ziel ist es, die Kontinuität der Verarbeitung zu einem angemessenen Preis zu garantieren.