Desarrollo de Software - TI - Proyectos Informáticos

Sistemas Adminsitration y Sistemas de Apoyo de nuestra empresa se centra principalmente en cuatro áreas y con base en la no interrupción del proceso comercial.

Cómo trabajamos:

Nuestro servicio de asistencia tiene 3 niveles.
Servicio de Asistencia remota: utilizamos un software de control especial para poder asistir a nuestros clientes de forma remota. Más del 90% de las incidencias detectadas se resuelven de esta manera.

El Servicio a domicilio: Las personas de nuestro equipo visite la oficina del cliente para resolver el problema.

Laboratorio de Servicio: Si no podemos resolver el problema por cualquiera de las formas precedentes, el equipo se lleva de la oficina del cliente (el transporte está cubierto por el seguro) y lo de reparación en nuestro laboratorio de la empresa.

Administración de Información de Seguridad:

Nuestros servicios de seguridad de la información ayudará a su empresa para mantener un control estrecho de la información que reside en su equipo.

Administramos y / o configurar el dominio / archivo sistemas de redes, para darle el control efectivo de los permisos para guardar la información, por medio de usuarios y contraseñas. Le garantizamos que nadie en el personal de su empresa podrá acceder a todo y todos los lugares que necesita para funcionar correctamente, y no más que eso.

Control y administración de antivirus, anti spyware sistemas, aplicaciones y cualquier otra maligna, sólo para garantizar la calidad y correcto funcionamiento de todos los sistemas de computación.

Además de esto, llevamos a cabo la configuración de seguridad de la información que las barreras, para evitar las intrusiones de Internet que podrían realizarse con herramientas como firewall, encriptación de los datos importantes y delicados, e incluso soluciones para el ahorro no trackeable (rastreable) información.

Estamos altamente entender lo importante que es para mantener la confidencialidad de datos, una que son expertos en la materia, y este tipo de funciones.

Software y gestión de activos de hardware:

Nuestra empresa le ofrece una información detallada sobre el parque de su equipo, centrándose principalmente en la marca, el modelo de un número de serie de su equipo inventariado. Un detalle del software instalado, capacidad de almacenamiento disponible, la memoria instalada, estado del equipo y un valor comercial aproximado. También se incluyen otros datos que nuestro cliente nos pide.

Bajo el requisito del cliente, también puede lograr una verificación detallada de las licencias de software disponibles, nuestro cliente ha instalado en los ordenadores.

Se presenta toda la información obtenida en los informes, hojas de cálculo y base de datos de formularios.

Copia de seguridad:

Nuestro servicio incluye la copia de seguridad de datos, la organización y la restauración, para poder realizar el mantenimiento en servidores, estaciones de trabajo, para liberar el espacio en disco o copiarlo en otros medios de almacenamiento alternativos, es decir, cintas, CD-ROM, etc Nuestra objetivo es garantizar la continuidad de procesamiento a un coste razonable.