Información

    Nuestro horario de servicio
    De lunes a viernes
    09:30 hs. a 17:30 hs.
    Buenos Aires (3) tiempo.

    Nuestros teléfonos
    +5411 4760-5630/1

    Nuestro e-mail
    info@pproyectos.com

Categorías

  • 16.12.2009 Desarrollo de software en Argentina
  • Posts Tagged 'Administración de Sistemas "

    Sistemas y soporte Administrarion

    Publicado por admin
    Viernes, septiembre 25, 2009

    Systems Administration and Systems Support
    ADMINISTRACION de Sistemas y Sistemas de Apoyo de nuestra empresa se centra principalmente en cuatro áreas y se basa en la no interrupción del proceso comercial.

    Cómo trabajamos:

    Nuestro servicio de asistencia tiene 3 niveles.
    Servicio de Asistencia remota: se utiliza un software de control especial para poder asistir a nuestros clientes de forma remota. Más del 90% de las incidencias detectadas se resuelven de esta manera.

    Servicio a domicilio: Las personas de nuestro equipo de visitar la oficina del cliente para resolver el problema.

    Servicio de laboratorio: Si no podemos resolver el problema por cualquiera de las formas precedentes, el equipo se lleva a la oficina del cliente (el transporte es cubierto por el seguro) y su reparación en nuestro laboratorio de la empresa.

    La Administración de Información de Seguridad:

    Nuestros servicios de seguridad de la información ayudará a su compañía a mantener un estrecho control de la información que reside en su equipo.

    Administramos y / o configurar el dominio / archivo redes de sistemas, para darle el control efectivo de los permisos para guardar la información, por medio de usuarios y contraseñas. Le garantizamos que nadie en el personal de su empresa será capaz de acceder a todo y todos los lugares que necesita para funcionar correctamente, y no más que eso.

    Control y administración de antivirus, antispyware los sistemas y las aplicaciones malignas otros, sólo para garantizar la calidad y el buen funcionamiento de todos sus sistemas informáticos.

    Además de esto, llevamos a cabo la configuración de seguridad de la información que las barreras, para evitar las intrusiones de Internet que podrían realizarse con herramientas como firewall, encriptación de datos importantes y delicados, e incluso soluciones para el ahorro no trackeable (rastreable) de la información.

    Estamos muy comprender lo importante que es para mantener la confidencialidad de datos, uno que son expertos en la materia, y este tipo de funciones.

    De software y gestión de activos de hardware:

    Nuestra firma ofrece una información detallada acerca del parque de su computadora, centrándose principalmente en la marca, el modelo de un número de serie de su equipo inventariado. Un detalle del software instalado, capacidad de almacenamiento disponible, la memoria instalada, el estado del equipo y un valor comercial aproximado. También se incluyen otros datos que nuestro cliente nos pide.

    Bajo el requerimiento del cliente, también puede lograr una verificación detallada de las licencias de software disponibles, nuestros clientes se ha instalado en los ordenadores.

    Se presenta toda la información obtenida en los informes, hojas de cálculo y formularios de base de datos.

    Copia de seguridad:

    Nuestro servicio incluye los datos de copia de seguridad, la organización y la restauración, para poder realizar el mantenimiento en los servidores, estaciones de trabajo, para liberar el espacio en disco o copiarlo en otros medios de almacenamiento alternativos, es decir, cintas, CD-ROM, etc Nuestro objetivo es garantizar la continuidad de procesamiento a un costo razonable.