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  • 16.12.2009 Software Development en Argentine
  • Posts Tagged 'des systèmes de soutien »

    Systèmes Administrarion et de soutien

    posté par administrateur
    Viernes, September 25, 2009

    Systems Administration and Systems Support
    Adminsitration systèmes et systèmes de soutien dans notre société se concentre principalement dans quatre domaines et sur la base de la non-interruption du processus commercial.

    Comment nous travaillons:

    Notre service d'assistance dispose de 3 niveaux.
    Service d'assistance à distance: nous utilisons un logiciel de contrôle spécial pour être en mesure d'aider nos clients à distance. Plus de 90% des incidents détectés sont résolus cette manière.

    Au service du site: Les gens de notre équipe visite au bureau du costumier à résoudre le problème.

    Laboratory Service: Si nous ne pouvons pas résoudre le problème par l'une des façons précédents, le matériel est transporté par le bureau du costumier (le transport est couvert par l'assurance) et nous le réparer dans notre laboratoire entreprise.

    Administration de la sécurité de l'information:

    Nos services de sécurité informatique aider votre entreprise à maintenir un contrôle étroit de l'information qui réside dans votre équipement.

    Nous administrer et / ou configurer la domination / systèmes de fichiers réseaux, pour donner le contrôle effectif des autorisations pour enregistrer les informations, par le milieu des utilisateurs et des mots de passe. Nous vous garantissons que n'importe qui dans vos personnel de l'entreprise sera en mesure d'accéder à tout et en tout lieu dont il a besoin pour fonctionner correctement, et pas plus que cela.

    Contrôle et l'administration de l'antivirus, antispyware, et les systèmes de toutes les autres applications malignes, juste pour vous garantir la qualité et le bon fonctionnement de tous vos systèmes informatiques.

    Outre cela, nous effectuons la configuration de sécurité de l'information vous obstacles, pour éviter les intrusions à partir d'Internet qui pourraient être effectuées avec des outils comme pare-feu, encriptación des données importantes et délicates, et même des solutions pour sauver non trackeable (rastreable) de l'information.

    Il est vivement comprendre combien il est important de maintenir la confidentialité des données, un fichier. Nous sommes des experts en cette matière, et ce genre de fonctions

    Logiciel et Matériel Asset Management:

    Notre cabinet vous offre une information détaillée sur le parc de votre ordinateur, en se concentrant dans la marque, le modèle un numéro de série de votre appareils inventoriés. Un détail du logiciel installé, la capacité de stockage disponible, la mémoire installée, l'état des équipements et une valeur approchée de commercialisation. Nous avons également inclure toutes les données d'autres que notre client peut nous demander.

    En vertu de l'exigence du client, nous pouvons également réaliser une vérification détaillée des licences de logiciels disponibles, notre client a installé dans les ordinateurs.

    Nous présentons toutes les informations obtenues dans les rapports, feuilles de calcul et des formes de base de données.

    Sauvegarde:

    Notre service comprend les données de sauvegarde, l'organisation et la restauration, pour pouvoir effectuer la maintenance des serveurs, des postes de travail, pour libérer l'espace disque ou de le copier dans d'autres supports de stockage alternatifs, de cassettes ie, CD-ROM, etc Notre objectif est de garantir la continuité du traitement à un coût raisonnable.